APRESENTAÇÃO DO MÓDULO
Conteúdo
1 1. GUIA DO USUARIO - CLIENTE
AUXILIAR OS USUÁRIOS A COMO UTILIZAR A PLATAFOMAR DE GESTÃO DE CHAMADOS UGESTOR.
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APRESENTAÇÃO DO PROFESSOR
02:34 -
APRESENTAÇÃO DO MÓDULO
01:50 -
AULA 01 - CONCEITOS DE GESTÃO DE CHAMADOS G.C.U.
05:53 -
AULA 02 - VANTAGENS EM ULTIZAR O G.C.U AUTOMATIZADO
10:39 -
AULA 03 - ESTRUTURA DO G.C.U DA UGESTOR
05:05 -
AULA 04 - COMO CRIAR UM USUÁRIO
02:26 -
AULA 05 - COMO ABRIR UM CHAMADO
17:52 -
AULA 06 - ACOMPANHAMENTO DO CHAMADO
10:08
22. GUIA DO USUARIO - TÉCNICO INTERNO
AUXILIAR OS USUÁRIOS TÉCNICOS A COMO UTILIZAR A PLATAFORMA DE GESTÃO DE CHAMADOS UGESTOR.
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AULA 01 - INTRODUÇÃO DO GCU AO USUÁRIO TÉCNICO
05:26 -
AULA 02 - COMO ATENDER UM CHAMADO
24:23
muito bom
Natasha Santos Menezes Silva
